Ругент · агент в сети Российское ПО · MAX & Telegram · работает на русском
Агент на ПК Вайбкодинг Картинки Стоимость Вопросы Поддержка Для бизнеса MAX Telegram WEB версия
Главная → Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Всё о Ругент в одном месте: деньги, возможности, песочница и свои компьютеры, публикация сайтов и ботов, память диалога, модели и данные. Не нашли ответ — напишите в поддержку.

Деньги

Реальные цифры — сколько стоит один шаг диалога и сессия целиком, цены платных инструментов и всех моделей — на странице Стоимость.

Это бесплатно?

Нет, но начать можно без карты. Оплата — по факту использования, из рублёвого счёта: ни подписки, ни абонентской платы, ни зарубежных карт.

Новому аккаунту один раз начисляется пробный баланс 50 ₽ — одна выдача на один подтверждённый номер телефона. Его хватает, чтобы попробовать: собрать страницу, обработать фото, разобрать документ.

Откуда взялся баланс, я ничего не переводил?

Это пробный баланс 50 ₽ — он начисляется автоматически при регистрации.

Сколько это стоит?

Тариф один: токены модели по факту, в рублях, плюс отдельно платные инструменты — картинки, музыка, озвучка, видео.

Реальные списания (медианы за шаг и за сессию), цены платных инструментов и всех моделей — на странице Стоимость; в чате — команда /prices.

Что такое токены?

Единица, которой модели считают текст: примерно 2–3 токена на русское слово. Оплачивается и то, что уходит модели (весь диалог целиком — вход), и то, что она пишет в ответ (выход).

Отсюда главное практическое следствие: чем длиннее диалог, тем дороже каждый следующий ход, даже если вы пишете короткое сообщение. Помогают /compact — сжать историю — и /reset — начать заново.

В ответе /usage стрелка вниз — входные токены, стрелка вверх — выходные, «всего» — их сумма.

Как узнать свой баланс?

Команда /usage (или /balance) в чате: потрачено, токены, число диалогов и остаток. В WEB-версии — меню → «Кошелёк».

Как пополнить счёт?

Команда /topup в чате пришлёт ссылку на оплату; в WEB-версии — меню → «Кошелёк», сумма в рублях. Минимальная сумма — 100 ₽.

Оплата российскими картами через ЮKassa. Касса требует российский IP-адрес: если включён VPN, его нужно выключить, иначе платёж не пройдёт.

Есть автопополнение: карта привязывается на странице оплаты, порог и сумму вы задаёте сами, управление — командой /autopay.

За что списываются деньги во время разговора?

За каждый ход агента: отправленный модели контекст, её ответ и вызванные платные инструменты. Разговор без инструментов тоже платный — это работа модели.

Что будет, когда баланс кончится?

Начатый ответ доводится до конца в пределах небольшого запаса, затем приходит сообщение о нехватке средств со ссылкой на пополнение. В минус счёт не уходит.

Можно ли вернуть деньги?

Неизрасходованный остаток возвращается по заявлению на почту поддержки — тем же способом, которым вы платили, в срок до 10 рабочих дней. Уже списанное за выполненные запросы возврату не подлежит. Подробнее — в пользовательском соглашении.

Работает ли сервис в России и нужна ли иностранная карта?

Да, это российский сервис: оплата российскими картами, VPN не нужен, среди моделей есть GigaChat и YandexGPT.

Что умеет агент

Чем это отличается от чат-бота?

Чат-бот отвечает на сообщения. Агент выполняет задачу: сам составляет план, запускает команды, пишет и правит файлы и код, ищет в интернете, обращается к внешним сервисам и доводит дело до результата — а потом присылает готовое в чат.

Нужно ли что-то устанавливать, чтобы начать?

Нет. Откройте бота в Telegram или MAX либо WEB-версию в браузере и опишите задачу обычными словами. Ни редактора кода, ни терминала. Установка нужна только для управления собственным компьютером — об этом ниже.

Что умеет делать с картинками?

Генерирует изображение по описанию — иллюстрации для постов и рекламы, аватары, обложки, арты, картинки товаров и фоны. Стиль, формат и детали уточняются прямо в диалоге. Готовое приходит файлом в чат.

С существующим фото: улучшает качество и резкость, повышает разрешение, восстанавливает старые и повреждённые снимки, убирает фон, удаляет лишние объекты и людей, раскрашивает чёрно-белое, ретуширует портреты.

Честные границы: модель фотографическая, поэтому логотипы, плоские иконки и вектор выходят мутными — такое агент собирает точными инструментами, а не генерацией. Режим редактирования перерисовывает кадр, из-за чего лицо человека может немного «поплыть»; удаление фона этой проблемы лишено — объект остаётся пиксель в пиксель. Апскейл не восстанавливает то, чего нет в исходнике.

Умеет писать тексты?

Да: статьи и SEO-тексты, посты для соцсетей, рекламные объявления, описания товаров, письма и рассылки, сценарии, резюме. Пришлите свой документ или ссылку — агент учтёт контекст: перепишет, сократит, переведёт или оформит в нужном стиле.

Может ли сделать песню или озвучку?

Да. Расскажите, для кого и по какому поводу песня, какой стиль и настроение — агент напишет текст под вашу историю и сгенерирует готовый трек с вокалом. Слова, стиль, темп можно править и перегенерировать, пока результат не понравится. Отдельно есть озвучка текста дикторским голосом — 32 языка, включая русский, с выбором голоса.

Одно ограничение, о котором лучше знать сразу: клонирования вашего голоса нет. Ни песня, ни озвучка не споют и не заговорят голосом из вашей записи.

Может ли сделать видео?

Да: короткий клип по текстовому описанию — 6 или 10 секунд — и перерисовка готового клипа под инструкцию, когда нужно сменить сезон, свет или стиль, сохранив композицию и движение камеры.

Ограничения: один клип за вызов (длиннее — склейкой из нескольких); нет синхронизации губ под запись голоса; нельзя вставить в кадр человека с фотографии; резать, склеивать и ускорять — это монтаж, а не генерация. Видео — самый дорогой инструмент, поэтому он доступен аккаунтам, которые хотя бы раз пополняли счёт: на пробном балансе вызов отклоняется до списания.

Как передать агенту файл и что он с ним сделает?

Прикрепите файл к сообщению. Агент читает PDF, документы и таблицы, распознаёт текст на изображениях и фотографиях, расшифровывает аудио и голосовые (длина не ограничена — файл режется автоматически), разбирает архивы. Результат он присылает файлом обратно в чат.

Ограничение мессенджера: Telegram не отдаёт ботам файлы больше 20 МБ. Такой файл пришлите ссылкой на облако.

Помогает ли с учёбой?

Да: курсовая, диплом, реферат, эссе, доклад, конспект, отчёт по практике — план, структура, черновик, источники и оформление. Пришлите методичку и тему, и агент учтёт объём, структуру, ГОСТ и стиль. Задачи по математике, физике и программированию разбирает по шагам, в том числе по фотографии условия.

А эзотерика — натальная карта, Таро, совместимость?

Составляет натальную карту по дате, времени и месту рождения, считает матрицу и число судьбы, проверяет совместимость по двум датам, делает расклады Таро и нумерологические разборы — с понятной расшифровкой. Разборы носят развлекательно-познавательный характер; это не медицинская, юридическая или финансовая консультация.

Может ли агент искать в интернете?

Да: ищет, читает страницы, скачивает файлы по ссылке и делает выжимку. Чего он не может — зайти под вашей учётной записью на сторонний сайт и посмотреть видео «глазами»: доступно только то, что открывается по ссылке текстом.

Песочница и ваши компьютеры

Что такое песочница?

Персональное Linux-окружение в облаке, по одному на пользователя. В нём агент выполняет команды, ставит пакеты, пишет и запускает код — даже если у вас нет своего компьютера под рукой. Внутри уже есть Python, Node.js, git, инструменты для работы с фото, аудио и видео, веб-фреймворки и шрифты с кириллицей.

Домашняя папка переживает всё: перезапуски, обновления сервиса, пересоздание окружения. Установленные пакеты переживают перезапуск.

Почему песочница «уснула» и сайт перестал открываться?

Через час без активности песочница ставится на паузу. Любое ваше сообщение будит её обратно, но вместе с паузой останавливаются запущенные сервисы и их публичные ссылки — это самая частая причина «вчера работало, сегодня нет».

Чтобы окружение не засыпало, включите режим постоянной работы — 5 ₽ в сутки: команда /alwayson или страница «Компьютеры». Списывается днями целиком; если баланс кончится, режим выключится сам с уведомлением.

Как подключить свой компьютер или сервер?

Отправьте /install — в ответ придут ссылка на программу и готовая строка установки с персональным токеном. В WEB-версии то же самое: меню → «Хосты» → скачать для своей ОС. Агент ставится системным сервисом и подключается сам; дальше выберите его в списке хостов, и команды будут выполняться уже на этой машине: файлы, скриншоты, установка программ, разбор логов, перезапуск сервисов.

Подключение бесплатно — вы платите только за работу модели. Сервер вы арендуете сами, где вам удобно; настроить его агент поможет.

Какие операционные системы поддерживаются?

Windows, macOS и Linux. Ставится одной командой как системный сервис; подключить можно несколько машин и переключаться между ними. Список — меню → «Хосты»: зелёные на связи, серые оффлайн.

Чем это отличается от TeamViewer и AnyDesk?

TeamViewer и AnyDesk транслируют экран — щёлкать мышью и делать работу всё равно вам. Здесь экран не транслируется: вы пишете задачу словами, агент выполняет её на вашей машине и присылает результат со скриншотом-подтверждением.

Для рутины этого достаточно: файлы, команды, перезапуск программ, проверка сервера, уборка на диске — одним сообщением. Если нужно именно вручную поработать в графическом окне, трансляция экрана остаётся за классической удалёнкой.

Нужно ли держать компьютер и телефон одновременно онлайн?

Нет. В отличие от сеанса удалённого доступа соединение держит сам агент: вы отправляете задачу и закрываете чат, а результат приходит, когда работа выполнена. Клиент на телефон ставить не нужно — достаточно Telegram или MAX.

Агент может что-то сделать без спроса?

Изменяющие действия — запуск команд, запись и правка файлов — по умолчанию требуют подтверждения кнопкой в чате; чтение и поиск выполняются сразу. Правила allow / ask / deny настраиваются в WEB-версии, меню → «Разрешения»; выданные разрешения показывает команда /permissions, сбрасывает — /permissions reset.

Это безопасно?

Машина привязана к вашему аккаунту и работает по защищённому каналу; перед необратимыми действиями агент спрашивает подтверждение, а отключить компьютер можно в любой момент.

Сайты, приложения и боты

Нужно ли уметь программировать?

Нет. Вы описываете идею обычными словами — на русском, хоть с телефона, — а агент пишет код, собирает результат, проверяет его и публикует по ссылке. Так делают сайты, мини-приложения, игры, калькуляторы, лендинги и внутренние инструменты.

Как опубликовать сайт или мини-приложение?

Опишите в чате, что нужно. Агент соберёт и опубликует, а в ответе пришлёт кнопку запуска и ссылку. Правки вносятся в то же приложение — ссылка не меняется.

Для статики этого достаточно. Для настоящего бэкенда — API, база, вебхуки, телеграм-бот — агент запускает сервис с супервизией и публичным адресом через защищённый туннель: он перезапускается при падении и оживает после перезагрузки машины.

Появится ли мой сайт в Яндексе и Google?

Нет. Опубликованные приложения и файлы намеренно закрыты от индексации: robots.txt запрещает обход, страницы отдаются с noindex. Домен общий для всех пользователей, и чужой контент не должен попадать в выдачу.

Если сайту нужен поиск и своё имя, есть два пути. Первый — запустить его как сервис с публичным адресом и привязать к нему собственный домен в кабинете CloudPub (об этом — следующий вопрос). Второй — свой хостинг: агент отдаст исходники или сам развернёт их на вашем сервере, подключённом через /install, вместе с веб-сервером, сертификатом и DNS.

Можно ли привязать свой домен?

К сервису с публичным адресом вида *.cloudpub.ru — да. Туннели публикуются через партнёрскую платформу CloudPub, и аккаунт там у вас уже есть: он создаётся автоматически при первой публикации. Зарегистрируйтесь на cloudpub.ru на тот же номер телефона, что и здесь, откройте раздел «Домены», добавьте свой домен и создайте DNS-записи по показанной инструкции — подробная инструкция.

К статичной публикации (ссылка вида *.rugentsite.ru) домен не привязывается. Если нужен именно статичный сайт на своём домене — запустите его как сервис или используйте свой сервер, подключённый через /install: там агент настроит домен, сертификат и веб-сервер полностью.

Ссылка работала и перестала. Почему?

Три обычные причины по убыванию частоты: песочница уснула — разбудите сообщением или включите режим постоянной работы; сервис упал и был запущен не как супервизируемый; ссылка вела на файл из чата, а не на опубликованное приложение. Попросите агента проверить — он умеет и проверить, и переподнять.

Можно ли сделать телеграм-бота?

Да. Вы создаёте бота у @BotFather, отдаёте агенту токен, он пишет код и запускает бота сервисом. Пока песочница спит, бот не отвечает — для круглосуточной работы нужен режим постоянной работы или свой сервер.

А приложение для Android или iOS — APK?

Готовой сборки APK и публикации в магазинах нет: для этого нужны отдельный инструментарий, подпись и аккаунт разработчика. Рабочих вариантов два, и оба делаются здесь: PWA — сайт, который добавляется на домашний экран с иконкой и работает офлайн, — и мини-приложение в Telegram.

Диалог и память

Помнит ли агент прошлые разговоры?

Внутри одной сессии — да, всю историю. Каждый чат — своя сессия со своей историей; в Telegram, MAX и браузере сессии разные. Общей памяти между сессиями нет: /reset начинает с чистого листа.

История хранится и не удаляется со временем. Аккаунт целиком удаляется после шести месяцев полного бездействия — это оговорено в соглашении.

Диалог стал длинным и дорогим

/compact сожмёт историю, сохранив суть, и продолжит в том же чате. /reset начнёт новую сессию. Обе команды снижают стоимость следующих ходов.

Как остановить выполнение?

Кнопка «Стоп» под полем ввода или команда /stop — это прервёт текущую задачу и всех её под-агентов. /retry повторит последний ответ.

Агент остановился и написал, что израсходовал бюджет шагов

Длинная задача разбита на шаги, и их число ограничено. Напишите «продолжай» — работа возобновится с того места, где остановилась.

Модели

На какой модели работает агент и можно ли выбрать другую?

Доступны Claude, GPT, Gemini, DeepSeek, а также российские GigaChat и YandexGPT — всего больше четырёхсот моделей. Переключение прямо в диалоге: /model покажет список, /model claude выберет конкретную. В WEB-версии — меню → «Модели». Цены — на странице Стоимость.

Почему некоторые модели не выбираются?

Часть моделей помечена премиальными и открывается после первого пополнения: на пробном балансе один их ход израсходовал бы всю выдачу.

Почему цена одной и той же модели меняется?

У некоторых поставщиков есть дневной и ночной тариф. Действующая ставка всегда показана в /model и на странице Стоимость.

Ругент и аналоги

Чем отличается от зарубежных агентов — Manus, ChatGPT Agent?

Делает то же самое: выполняет задачу целиком. Отличия — работает в России, принимает российские карты, оплата по факту использования вместо подписки, запуск из Telegram и MAX, русский интерфейс и поддержка.

Что такое OpenClaw и чем Ругент от него отличается?

OpenClaw (бывший Clawdbot / Moltbot) — open-source агент, который живёт в мессенджере и сам выполняет задачи, но его нужно самому развернуть на сервере и обслуживать. Ругент — готовый русскоязычный аналог: поднимать ничего не нужно, VPS не нужен, работает сразу в Telegram и MAX, с российскими моделями и оплатой без зарубежных карт.

Это аналог Cursor или Lovable?

По задаче близко, но без IDE и установки: Cursor — редактор кода для разработчиков, а здесь вы описываете идею словами в мессенджере или браузере, а готовое приложение приходит ссылкой.

Можно ли развернуть агента в своём контуре?

Да, это отдельное направление: агент разворачивается на вашем сервере или в частном облаке, со своими моделями и ключами, данные не покидают периметр. Подробности и оценка — на странице для бизнеса.

Данные и доступ

Где хранятся мои данные?

Данные граждан РФ хранятся в базах на территории России — этого требует 152-ФЗ. Содержание запросов передаётся провайдерам моделей ровно в объёме, необходимом для ответа, и больше никому, кроме подрядчиков инфраструктуры и уполномоченных госорганов в предусмотренных законом случаях. Полные реквизиты банковских карт сервис не хранит — их обрабатывает платёжная система.

Подробно — в политике конфиденциальности.

Кто увидит опубликованное мной приложение?

Приложения живут на отдельном домене, по поддомену на владельца: чужое приложение не видит ни вашу сессию, ни ваши данные. Ссылка не индексируется поисковиками, но и не защищена паролем — тот, кому вы её дали, откроет её. Если нужен вход по паролю, попросите агента добавить авторизацию.

Как войти и один ли это аккаунт в разных каналах?

Telegram, MAX и WEB-версия — один аккаунт, привязка по номеру телефона, счёт общий. В мессенджере вход по подтверждённому номеру кнопкой «поделиться контактом», в браузере — по телефону с кодом. Команда /id покажет идентификатор текущего чата: его удобно назвать при обращении в поддержку.

Чего агент не может

Честный список — на эти просьбы ответ «нет», и лучше знать об этом до начала работы.

ПросьбаКак есть на самом деле
Спеть или озвучить моим голосомКлонирования голоса нет
Собрать APK, выложить в магазин приложенийНет инструментария, подписи и аккаунта разработчика; альтернатива — PWA или мини-приложение в Telegram
Привязать мой домен к статичной публикацииДомен привязывается только к сервису (адрес *.cloudpub.ru) — в кабинете CloudPub; либо свой сервер через /install
Вывести опубликованный сайт в поисковую выдачуПубликации закрыты от индексации; нужен сервис со своим доменом через CloudPub или свой хостинг
Сгенерировать видео на пробном балансеНужно хотя бы одно пополнение счёта
Зайти под моей учётной записью на сайт или заплатить за меняНет доступа к чужим аккаунтам и платёжным средствам
Смонтировать длинное видео одним запросомОдин клип 6–10 секунд; длиннее — склейкой из нескольких
Круглосуточный бот бесплатноПесочница засыпает через час без активности; нужен режим постоянной работы или свой сервер

Не нашли ответ?